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Oportunidades

Conexa Saúde – Diretor de Customer Success

Maceió

Atribuições: implementar estratégias de CS, entrevistar clientes para validar hipóteses de first value, direcionar a equipe de onboarding e definir estratégias para diminuir o time first value, acompanhar os KPls de engajamento e retenção, definir e acompanhar o Health Score, além de promover ações de acordo com o resultado dos KPls. Criar uma ponte e auxiliar o time de atendimento do SAAS. , com .

Gestão

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